Đối tượng và phạm vi vận chuyển:

• Chính sách giao nhận được áp dụng cho tất cả các khách hàng đặt hàng qua tất cả các kênh Online và Offline tại caphenhan.vn
• Cà phê Sơn Dương sẽ thực hiện tất cả các yêu cầu vận chuyển cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.

Phí giao hàng

• Tất cả sản phẩm (là cà phê) đều được hưởng dịch vụ MIỄN PHÍ vận chuyển tiêu chuẩn, với các khách hàng trong khu vực nội thành HCM.
• Đối với các khách hàng ở xa, chúng tôi sẽ áp dụng các phương thực vận chuyển: Ship Cod (nhận hàng thanh toán) thông qua các đơn vị vận chuyển, gửi theo xe khách,… Phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.

Thời gian giao hàng

*Đơn hàng nội thành TP.HCM:

• Nếu bạn là khách hàng thuộc TP. Hồ Chí Minh, dịch vụ giao hàng siêu tốc sẽ giao cà phê trong vòng 24 giờ.

* Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:

• Thời gian là 2 ngày đối với khu vực Biên Hòa, Bình Dương, Vũng Tàu, Long An, Tây Ninh , 3-5 ngày đối với các tỉnh thành khác cách Hồ Chí Minh trên 100 km (Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết)
• Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán của quý khách.
• Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và Cà phê Sơn Dương chủ động đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.
• Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng inbox Fanpage (https://www.facebook.com/caphenhan.vn) hoặc gọi số Hotline (0903071130), cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.
• Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.

Xin chân thành cảm ơn!